お客さま本位の業務運営方針
- お客様が抱える日常生活の困りごと、不安に対し、
提携している専門家のネットワークを提供することで安心をお届けします。
(重要業績評価指標：提案率１００％) - お客様の万が一に備えて、事故・故障の連絡先、営業時間を分かりやすく案内します。
- 事故対応のプロとして迅速な対応、解決に努めるとともに、
地域の優れた工場を紹介し、お客様の満足向上を目指します。 - 事故・災害等の被害に遭われた際お客様に寄り添い、
一刻も早く安心をお届けするために、迅速な対応に努めます。
(重要業績評価指標：対応率１００％)
当社はお客様本位の業務運営を基本とし、「地域に根ざし地域に愛される代理店」を目指していきます
